Systemen als Self Service Password Reset of Multi Factor Authenticatie gebruiken extra contactgegevens die aan uw account gekoppeld zijn.
Dit kan een persoonlijk e-mailadres zijn of een telefoonnummer.
In het geval uw het wachtwoord kwijt bent van uw account, kan er een sms of e-mail verzonden worden waarmee het wachtwoord hersteld kan worden.

U kunt deze informatie zelf bijwerken.
Navigeer hiervoor naar My Sign-Ins (microsoft.com)

Op de geopende pagina klikt u op Methode toevoegen.

Vervolgens kiest u of er een e-mailadres, de authenticator app (wanneer beschikbaar) of een telefoonnumer wordt toegevoegd.

Volg de instructies op het scherm en controleer de ingevulde informatie goed.

Na het opslaan van de gegevens is uw contactinformatie bijgewerkt.